Entregas
Tiempos de entrega
Al siguiente día hábil
Las entregas se realizan al siguiente día hábil después de recibido el pedido cuando se cumplen lo siguiente:
- El pedido se recibe antes de las 17:00 horas de lunes a viernes.
- El pago del pedido se realiza mediante transferencia electrónica, deposito en efectivo, con tarjeta de débito, con tarjeta de crédito o pago por medio de Visa en link.
- El producto está disponible en cualquiera de nuestras sucursales (Majadas Once, Oakland Mall, Canella Zona 4)
- La ubicación de entrega sea dentro del perímetro de la ciudad capital (no zona roja)
De dos a tres días hábiles
Las entregas se realizan en un plazo de dos a tres días hábiles después de recibido el pedido cuando:
- El pago del pedido es por medio de cheque, deposito con cheque en el mismo banco emisor o deposito con cheque en banco diferente al emisor
- El producto se encuentra únicamente en nuestra bodega central
- El pedido se recibe después de las 17:00 horas de lunes a viernes
Los tiempos de entrega están sujetos a la disponibilidad del producto, en caso de no estár disponible, el producto puede tardar de 4 a 6 semanas o más dependiendo del fabricante, puede verificar la disponibilidad escribiendo al correo recepcionventas@canella.com.gt o por medio de WhatsApp al 3836-3004 o llamando a la tienda más cercana, puede encontrar la información de nuestras sucursales aquí.
Cobertura de entrega
Dentro del perímetro de la ciudad capital
Se realizan entregas sin costo dentro del perímetro de la ciudad capital (no zona roja) por compras a partir de Q 250.00
Interior del país
Las entregas al interior del país se realizan por medio de las principales empresas de paquetería. Solo se envía al interior con pago anticipado del producto.
El envío se realiza por cobrar, el costo del mismo puede variar dependiendo de la ubicación, el peso o tamaño del producto.
El costo del envío lo determina la empresa de paquetería.
El pago del envío se realiza al recibir el producto.